POLITIQUE DE RETOUR
1. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous avez un délai de 14 jours pour vous rétracter après réception des biens. Toutefois, en raison de la nature spécifique de nos produits (maisons conteneur), les règles suivantes s’appliquent :
2. Exemption du droit de rétractation
2.1. Produits concernés
Les maisons conteneur étant des produits personnalisés et fabriqués sur mesure selon vos spécifications, elles ne sont pas éligibles au droit de rétractation après acceptation du devis et confirmation de la commande. Cette exclusion est conforme à l’article L. 221-28, 3° du Code de la consommation.
2.2. Acceptation de la commande
L’acceptation de la commande est formalisée par la signature du devis et le paiement de l’acompte, ce qui marque le début du processus de fabrication et la confirmation de votre engagement.
3. Procédure de retour
Étant donné la nature des produits, nous ne pouvons pas accepter de retour après la confirmation de la commande. Aucune demande de retour ou de remboursement ne sera acceptée après ce point, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
4. Dérogations
En cas de défaut de conformité ou de vice caché constaté après réception de la maison conteneur, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème conformément aux garanties légales de conformité et des vices cachés.
5. Contact
Pour toute question relative à la politique de retour, veuillez nous contacter à : multistore.importrun@gmail.com
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous avez un délai de 14 jours pour vous rétracter après réception des biens. Toutefois, en raison de la nature spécifique de nos produits (maisons conteneur), les règles suivantes s’appliquent :
2. Exemption du droit de rétractation
2.1. Produits concernés
Les maisons conteneur étant des produits personnalisés et fabriqués sur mesure selon vos spécifications, elles ne sont pas éligibles au droit de rétractation après acceptation du devis et confirmation de la commande. Cette exclusion est conforme à l’article L. 221-28, 3° du Code de la consommation.
2.2. Acceptation de la commande
L’acceptation de la commande est formalisée par la signature du devis et le paiement de l’acompte, ce qui marque le début du processus de fabrication et la confirmation de votre engagement.
3. Procédure de retour
Étant donné la nature des produits, nous ne pouvons pas accepter de retour après la confirmation de la commande. Aucune demande de retour ou de remboursement ne sera acceptée après ce point, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
4. Dérogations
En cas de défaut de conformité ou de vice caché constaté après réception de la maison conteneur, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème conformément aux garanties légales de conformité et des vices cachés.
5. Contact
Pour toute question relative à la politique de retour, veuillez nous contacter à : multistore.importrun@gmail.com